Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 21. Oktober 2024 aktualisiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich mit der neuen Überarbeitung dieser Datenschutzrichtlinie vertraut machen, da Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste als bedingungslose Zustimmung zu den hierin enthaltenen Bedingungen gilt.

I. Einleitung und Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie legt zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Bedingungen (auch „Bedingungen“ genannt) fest, die für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung aller Produkte und Dienstleistungen der WALTRAUD GROUP BANK (zusammen die „WALTRAUD GROUP BANK-Dienste“ oder „Dienste“) gelten, die über unsere Websites bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Inhalte und Dienste, die in der WALTRAUD GROUP BANK-Domäne bereitgestellt werden, sowie über bestimmte von der WALTRAUD GROUP BANK autorisierte Anwendungen oder mobile Plattformen (zusammen die „Website“). „WALTRAUD GROUP BANK“ umfasst die WALTRAUD GROUP BANK sowie ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Berater, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Vertreter.

Durch die Nutzung oder den Zugriff auf die Dienste der WALTRAUD GROUP BANK erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung einverstanden.

Diese Datenschutzrichtlinie hilft Ihnen zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Sie müssen diese Erklärung auch allen anderen Personen zeigen, die in einem von uns angebotenen Angebot, Produkt oder einer Dienstleistung genannt werden oder deren personenbezogene Daten darin enthalten sind.

Die Sprache aller Dokumente dieser Bedingungen, einschließlich der Datenschutzrichtlinie, ist Französisch. Sofern die WALTRAUD GROUP BANK eine Übersetzung der französischen Fassung eines Teils der Bedingungen zur Verfügung stellt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Übersetzung nur zu Ihrer Information dient und dass die französische Fassung der Bedingungen für Ihre Beziehung zu uns und die von uns erbrachten Dienstleistungen maßgeblich ist. Bei Abweichungen zwischen der französischen Fassung der Bedingungen und der Übersetzung ist die französische Fassung maßgebend.

Mit der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit der Verarbeitung dieser Daten in der unten beschriebenen Weise einverstanden. Wenn Sie personenbezogene Daten anderer Personen bereitstellen, bestätigen Sie, dass Sie die Einwilligung dieser Personen zur Bereitstellung ihrer personenbezogenen Daten haben. Wir können Ihnen kein Produkt oder keine Dienstleistung anbieten, die die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfordert, es sei denn, Sie stimmen der Erhebung und Verwendung dieser Daten ausdrücklich zu.

„Wir“, „uns“, „unser“, „Finanzierer“ bezeichnet die WALTRAUD GROUP BANK, einen Handelsnamen der WALTRAUD GROUP BANK, einem in Paris eingetragenen Unternehmen mit Sitz in der Bahnhofstrasse 17, 8001 Zürich, Schweiz.

„Sie“ und „Ihr“ bezeichnet die Person, die auf unsere Website zugreift und sie nutzt.

II. Von uns erhobene Informationen

Wir können Informationen direkt von Ihnen erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen – beispielsweise wenn Sie ein Konto registrieren, Informationen zu einem Finanzprodukt anfordern, um Kontakt mit uns aufnehmen, Ihr Drittanbieterkonto mit unserem Dienst verknüpfen, Interaktionspunkte wie Schieberegler, Rechner, Textfelder, Umfragen, Formulare oder andere Felder auf unserer Website nutzen oder an von uns veranstalteten Wettbewerben teilnehmen. In diesen Fällen bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe einer oder mehrerer der folgenden Informationen:

Name
E-Mail-Adresse
Postanschrift
Telefonnummer
Geburtsdatum
Kontoinformationen Dritter
Alter, Geschlecht oder andere demografische Informationen
Persönliche Antworten, E-Mails, Erwiderungen, Bewertungen oder andere nutzergenerierte Inhalte (UGC)

Antworten, Social-Media-Kontodaten oder andere Nutzeraktionen oder -informationen, die während unserer Wettbewerbe über die gleam.io-Plattform erfasst werden. Die Datenschutzrichtlinie von gleam.io finden Sie hier.
Antworten, selbst gemeldete Daten oder andere Daten, die während unserer Umfragen über die typeform.com-Plattform erfasst werden. Die Datenschutzrichtlinie von typeform.com finden Sie hier.
E-Mail-Daten, selbst gemeldete Daten oder andere Daten, die während unserer E-Mail-Marketingkampagnen über den Dienst Sendinblue Inc. erfasst werden. Die Datenschutzrichtlinie von Sendinblue finden Sie hier.
Sprachaufzeichnungen oder andere Daten, die während Ihrer Telefongespräche mit uns über die phone.com-Plattform aufgezeichnet werden. Die Datenschutzrichtlinie von phone.com finden Sie hier.
Nutzersitzungs- und Interaktionsdaten, die von Nutzeranalyse-Tracking-Diensten wie Google Analytics, reCAPTCHA und We Can Track B.V. erfasst werden. Die Datenschutzrichtlinien von Google und We Can Track B.V. sowie die Datenverarbeitungsvereinbarung finden Sie hier. Wann diese Daten erhoben werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten erheben, wenn:

Sie geben Daten in unsere Benutzeroberfläche ein, z. B. durch Ausfüllen unserer interaktiven Slider, Pop-ups, Suchleisten, Formulare, Rechner und anderer Interaktionspunkte.
Sie fordern Kreditergebnisse oder ein Angebot für einen auf unserer Website verfügbaren Service an.
Sie tätigen aufgrund eines Kreditergebnisses oder Angebots über unseren Service einen Kauf bei einem Drittanbieter.
Sie stellen Anfragen per E-Mail, Telefon, SMS oder über andere Kommunikationsmittel.
Sie registrieren sich für Informationen oder andere Dienste.
Sie beantworten Mitteilungen oder Umfragen.
Sie nehmen an unseren Wettbewerben oder anderen Gewinnspielen teil.
Wir bitten Sie um zusätzliche Informationen zu Validierungszwecken.
Wenn Sie nutzergenerierte Daten auf unserer Website erstellen, insbesondere durch das Abgeben von Bewertungen, das Verfassen von Rezensionen, das Kommentieren und die allgemeine Teilnahme an Aktivitäten in unserem Forum.

Arten der erhobenen Daten

Wenn Sie die Website besuchen, die Dienste nutzen oder eine E-Mail der WALTRAUD GROUP BANK öffnen, erfassen und speichern wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Computer, Webbrowser und/oder Mobilgerät, darunter unter anderem:

IP-Adresse oder andere Geräteadressen oder -kennungen.
Webbrowser und/oder Gerätetyp.
Geolokalisierungsdaten, einschließlich der Angabe, ob Sie die Website auf einem Mobilgerät nutzen.
Hardware- und Softwareeinstellungen und -konfigurationen.
Die Webseiten oder Websites, die Sie unmittelbar vor oder unmittelbar nach dem Besuch der Website besuchen.
Die Seiten, die Sie auf der Website aufrufen.
Ihre Aktionen auf der Website.
Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Zugriffs oder Ihrer Nutzung der Dienste.

III. Informationen zu Cookies – Allgemeine Beschreibung von Cookies

Wenn Sie die Dienste nutzen, können wir ein oder mehrere Cookies (kleine Textdateien mit alphanumerischen Zeichen) an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät senden. Wir verwenden sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies. Ein Sitzungscookie verschwindet nach dem Schließen Ihres Browsers. Ein dauerhaftes Cookie bleibt auch nach dem Schließen Ihres Browsers bestehen und kann von Ihrem Browser bei späteren Besuchen der Dienste verwendet werden. Dauerhafte Cookies können gelöscht werden. Informationen zum Ändern Ihrer Cookie-Einstellungen finden Sie in der Hilfedatei Ihres Webbrowsers. Wenn Sie Cookies der Dienste löschen oder ablehnen, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen der Dienste nutzen.

Sie enthalten in der Regel nur zwei Informationen: einen Site-Namen und eine eindeutige Benutzerkennung.
Wie verwendet die WALTRAUD GROUP BANK Cookies?

Wir verwenden Cookies, um Ihre Benutzereinstellungen und -aktionen zu speichern und Ihre Nutzung unserer Website zu optimieren. Diese Cookies werden als essenzielle Cookies bezeichnet. Zu diesen Cookies gehören Aktionen wie das Erstellen oder Verwenden Ihres Kontos auf unserer Website, das Schreiben von Bewertungen, die Interaktion mit vorhandenen Bewertungen durch Anerkennung oder Antworten, das Schreiben anderer Benutzerinhalte auf der Website, das Festlegen personalisierter Such- oder Filtereinstellungen, das Akzeptieren und Speichern von Benutzereinstellungen (einschließlich Datenschutzeinstellungen) oder andere Aktionen, die sich auf Ihr Erlebnis auf der Website auswirken. Diese Cookies sind wichtig, um Ihnen das bestmögliche Benutzererlebnis zu bieten.

Wir verwenden auch nicht unbedingt erforderliche Cookies (auch „zusätzliche Cookies“ genannt), die uns helfen, unsere Online-Marketing- und Werbemaßnahmen zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis auf unserer Website weiter zu optimieren. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Nutzeraktionen zu verfolgen und mit anonymen Nutzerdaten zu verknüpfen. Dies geschieht mithilfe von Drittanbietern und Diensten wie Google Ads, Google Adsence, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, Gleam, Typeform, RedTrack, WeCanTrack, Google Tag Manager, Yahoo, Facebook, YouTube usw. Wir können diese Daten verwenden, um unseren Service für Sie zu optimieren und sogar zu personalisieren und Ihnen relevantere Ergebnisse und Dienste bereitzustellen. Wir können diese Daten auch verwenden, um Personen mit ähnlichen Interessen und Aktionen wie Ihren zu finden (auch bekannt als „Lookalike Audiences“). Wir können diese Daten auch verwenden, um unsere Geschäftsabläufe, Angebote und Rentabilität zu verbessern. Eine detailliertere Liste darüber, wie wir Ihre Daten verwenden, finden Sie in Abschnitt II. Wie wir Ihre Informationen verwenden.

Die meisten zusätzlichen Cookies können über die Banner in den Cookie-Einwilligungseinstellungen deaktiviert werden. Sie können jedoch alle Cookies mithilfe der Informationen im Abschnitt „Cookies verwalten“ deaktivieren. Bitte beachten Sie: Wenn Sie alle Cookies löschen oder deaktivieren, kann dies die Funktionsweise der Website beeinträchtigen und zu eingeschränkter oder fehlerhafter Funktionalität führen.

Arten von Cookies, die wir verwenden können

Dies ist eine Liste der Cookies, die unsere Website möglicherweise verwendet (unter anderem):

Cookies für Benutzeraktionen Ermöglicht unseren Webservern, auf Ihre Aktionen auf der Website zu reagieren, z. B. Anmelden, Bewertungen schreiben, Bewertungen liken, Antworten schreiben, Benutzereinstellungen in Suchleisten, Schiebereglern oder anderen interaktiven Schnittstellen unserer Website eingeben usw.

Cookies speichern Diese ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, sodass Sie Ihre Nutzerdaten nicht jedes Mal erneut eingeben müssen. Dies gilt auch für Ihre Cookie-Einstellungen.

Personalisierte Tags/Cookies Diese ermöglichen es uns, Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und Informationen über eingehende und ausgehende Links sowie andere Drittanbieter, die Sie besuchen und mit denen Sie interagieren, weiterzugeben. Sie ermöglichen uns auch, Ihre Aktionen im Zusammenhang mit nutzergenerierten Daten zu verfolgen. Diese Cookies enthalten typischerweise GTM-Tags (Google Tag Manager), Lending-Tags, URL-Tags, Attribution-Tags oder CGU-bezogene Tags.

Interaktions- und Conversion-Cookies Diese ermöglichen es uns, anonyme Kennungen zuzuweisen, um Daten zu den Werten oder Klick- bzw. Conversion-Aktionen auf unserer Website zu erhalten und diese Daten an Drittanbieterdienste wie Google Analytics, reCAPTCHA und We Can Track B.V. weiterzugeben, die Nutzerinteraktionen und Conversions erfassen. Sie können die Datenschutzrichtlinie von Google sowie die Datenschutzrichtlinie und die Datenverarbeitungsvereinbarung von We Can Track B.V. einsehen.

Google Analytics Ermöglicht uns die Erfassung anonymer Daten darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, einschließlich der von ihnen verwendeten Geräte. Darüber hinaus bietet es Zugriff auf anonyme Zielgruppendaten von Drittanbietern, einschließlich Geschlecht, Altersgruppe und Interessen. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier.

Google reCAPTCHA und Cloudflare Ermöglicht uns die Erfassung anonymer Daten darüber, wie Besucher die Website nutzen und mit ihr interagieren, um die Authentizität von Nutzeraktionen zu überprüfen und die potenzielle Nutzung des Dienstes durch potenziell schädliche automatisierte Funktionen und nicht autorisierte Bots zu verhindern. Die wichtigsten Dienste, die wir zur Überprüfung der legitimen Nutzung unseres Dienstes verwenden, sind Google reCAPTCHA und Cloudflare. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier und die von Cloudflare hier.

Andere Marketing-Cookies Cookies von Drittanbietern zeigen uns, wie Sie unsere Website gefunden haben und von welcher Website Sie gekommen sind. Außerdem analysieren sie Ihr Verhalten und Ihre Aktionen auf unserer Website. So können wir die Effektivität unseres Online-Marketings besser einschätzen. Einige Cookies ermöglichen es uns außerdem, gezieltere Nutzergruppen basierend auf früheren Nutzeraktionen zu erstellen oder ähnliche Zielgruppen (auch Lookalikes genannt) basierend auf aktuellem Nutzerverhalten und demografischen Merkmalen zu erstellen, um mehr Nutzer und potenzielle Kunden zu erreichen. Sie ermöglichen es uns auch, bestimmte externe Websites zu belohnen, die Sie auf uns verweisen. Diese Drittanbieter können Google Ads, Google AdSense, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, WeCanTrack, Gleam, Yahoo, Facebook, YouTube, CafeMedia und andere sein.

Wie kann ich meine Cookies verwalten?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen auf der WALTRAUD GROUP BANK beim ersten Besuch unserer Website über das entsprechende Cookie-Einwilligungsbanner anzupassen.

Sobald Sie Ihre Cookie-Einstellungen ausgewählt haben, werden diese in der Regel 365 Tage lang gespeichert. Sollten Sie jedoch weitere Änderungen an Ihren Cookies vornehmen wollen, können Sie diese jederzeit über diesen Link zu den Cookie-Einstellungen ändern.

Über die Cookie-Einstellungen können Sie die meisten Cookies löschen, die in der Kategorie „Andere Cookies“ geladen werden. Sie können jedoch keine wesentlichen Cookies löschen, die für Ihr Nutzungserlebnis auf unserer Website wichtig sind.

Wenn Sie dennoch wesentliche Cookies löschen möchten, folgen Sie den folgenden Anweisungen:

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies von bestimmten Websites zu verwalten und zu blockieren. Sie haben auch die Möglichkeit, nur Cookies von Drittanbietern zu blockieren, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis bei der WALTRAUD GROUP BANK zu ermöglichen. Wie Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers verwalten, erfahren Sie hier.

Weitere Informationen zum Verwalten und Deaktivieren von Cookies finden Sie unter https://www.allaboutcookies.org/. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Löschen oder Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann und Sie möglicherweise nicht auf bestimmte Bereiche oder Funktionen zugreifen können. Wir betreiben diese Website weder selbst noch sind wir Partner des Eigentümers. Wir betrachten sie lediglich als eine benutzerfreundliche Sammlung von Cookie-Daten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Nutzung oder Nichtnutzung der auf dieser Website veröffentlichten Informationen sowie für deren Richtigkeit und Vollständigkeit.

Zusätzlich können Sie bestimmte Cookies im Zusammenhang mit Google- und Facebook-Anzeigen wie hier beschrieben deaktivieren:

Google Cookies

Facebook Cookies

Die Datenschutzrichtlinie von Google finden Sie hier.

Die Richtlinien von Facebook finden Sie hier.

Web Beacons und Schaltflächen von Drittanbietern

Wir können Werbung oder andere Inhalte von Drittanbietern auf der Website implementieren, die Web Beacons verwenden. Diese ermöglichen es dem Drittanbieter, Cookies in Ihrem Webbrowser zu lesen und zu speichern, wenn Sie die Inhalte von Drittanbietern auf der Website ansehen. Darüber hinaus können wir Schaltflächen von Drittanbietern (wie die Facebook-Schaltflächen „Gefällt mir“ oder „Teilen“) implementieren, die es Drittanbietern ermöglichen können, über ihre Browser-Cookies Informationen über Sie zu sammeln, auch wenn Sie nicht mit der Schaltfläche interagieren. Auf dieser Website können verschiedene Targeting- und Werbeprogramme zum Einsatz kommen, darunter unter anderem Google Analytics. Wir gestatten Drittanbietern, darunter verbundenen und nicht verbundenen Unternehmen, Werbenetzwerken, Analyseanbietern und anderen Werbedienstleistern, mithilfe von Cookies, Web Beacons, mobilen Werbekennungen und anderen Technologien Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf der Website und über Ihre Browser und Geräte hinweg zu sammeln. Diese Drittanbieter können diese Informationen nutzen, um Ihren Browsern und Geräten Online-Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen und Präferenzen zugeschnitten ist.

Diese Website ist mit CMI Marketing, Inc. d/b/a CafeMedia („CafeMedia“) verbunden, um Werbung auf der Website zu platzieren. CafeMedia erhebt und verwendet bestimmte Daten zu Werbezwecken.

Um mehr über die Datennutzung durch CafeMedia zu erfahren, klicken Sie hier.

Informationen, die über Web Beacons, Schaltflächen und ähnliche Technologien erfasst werden, werden direkt von Dritten erhoben. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich. Die von diesen Dritten auf diese Weise erfassten Informationen unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Einige dieser Dritten sind Mitglieder der Network Advertising Initiative und nehmen an der branchenspezifischen Opt-out-Möglichkeit unter http://optout.aboutads.info/#!/ oder http://optout.networkadvertising.org/#!/ teil.

Zusätzlich können Sie die Verwendung von Google Analytics-Cookies unter folgender URL deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Aufgrund der Unterschiede zwischen der Nutzung der Websites und Apps auf Mobilgeräten müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um sich auf beiden Plattformen abzumelden. Viele Mobilgeräte bieten die Möglichkeit, interessenbasierte Werbung für mobile Anwendungen über die Einstellungen der mobilen Anwendung oder Ihres Mobilgeräts zu deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in Ihren Mobileinstellungen. Sie können unsere App auch über den Standard-Deinstallationsprozess Ihres Mobilgeräts oder App Stores deinstallieren. Bitte beachten Sie, dass Ihre Deaktivierung nur für den Browser und das Gerät gilt, das Sie zum Zeitpunkt der Deaktivierung verwenden.

Informationen aus anderen Quellen

Wir können auch Informationen über Sie von Drittanbietern, wie unseren Partnern oder Werbetreibenden, erhalten. Auf Ihren Wunsch erhalten wir auch Daten von Drittanbieterdiensten, die einen Mechanismus zur Weitergabe der von Ihnen bereitgestellten Informationen an Drittanbieter über eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) bereitstellen, wie z. B. Facebook Connect oder die Twitter-API. Wenn wir Informationen aus anderen Quellen mit Ihren über die Dienste erfassten Daten kombinieren oder verknüpfen, behandeln wir die kombinierten Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie, den Nutzungsbedingungen und geltendem Recht.

IV. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit und wir nutzen sie auf vielfältige Weise, um die Dienste bereitzustellen und unser Geschäft zu betreiben. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten beispielsweise:

Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen und Dritten die Bereitstellung zusätzlicher Dienste zu ermöglichen. Dies kann Marketingdienste umfassen, die Ihnen Werbeinhalte über verschiedene Medien anzeigen, insbesondere über die Financer.com-Website, E-Mail und Benachrichtigungen. Um die Dienste zu betreiben, zu warten und zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln. Um die Nutzungstrends und -präferenzen unserer Nutzer geräteübergreifend zu verstehen und zu analysieren. Zur Betrugserkennung und Informationssicherheit. Wir können Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten verwenden, (a) um Sie zu administrativen Zwecken wie dem Kundenservice zu kontaktieren, (b) um Fragen des geistigen Eigentums, des Datenschutzes oder der Verleumdung im Zusammenhang mit Inhalten zu klären, die Sie auf den Diensten veröffentlicht haben, und/oder (c) um Ihnen Werbematerialien, Angebote und/oder Nachrichten im Zusammenhang mit den Diensten und den Aktivitäten von Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, zu senden. Sie können den Erhalt von Werbemitteilungen grundsätzlich ablehnen, indem Sie die in den Nachrichten bereitgestellten Links verwenden, Ihre Kontoeinstellungen über die Dienste aktualisieren oder uns direkt unter kontakt@waltraud-group.com kontaktieren. Wir können Cookie-Informationen und automatisch erfasste Daten verwenden, um: (a) unsere Dienste zu personalisieren, beispielsweise indem wir Ihre Informationen speichern, sodass Sie sie während Ihres Besuchs oder bei Ihrem nächsten Besuch der Dienste nicht erneut eingeben müssen; (b) personalisierte Werbung, Inhalte und Informationen auf Ihren Geräten bereitzustellen; (c) die Effektivität der Dienste und der Marketingaktivitäten Dritter zu überwachen und zu analysieren; (d) aggregierte Kennzahlen zur Website-Nutzung, wie z. B. die Gesamtzahl der Besucher und Seitenaufrufe, zu überwachen; und (e) Ihre Einträge, Einsendungen und Ihren Status bei Werbeaktionen oder anderen Aktivitäten zu verfolgen. Unter bestimmten Umständen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Dies kann kommerziellen oder gesellschaftlichen Zwecken dienen. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten werden wir stets unsere Interessen gegen Ihre Interessen abwägen, um sicherzustellen, dass sie fair sind. Die folgenden Verarbeitungen basieren auf berechtigten Interessen:

Datenweitergabe an unsere Lieferanten und Dienstleister, um eine Serviceanfrage von Ihnen zu erstellen. Betrugserkennung und -prävention Kontaktaufnahme mit Ihnen während der gesamten Laufzeit Ihres WALTRAUD GROUP BANK-Kontos, um Ihnen als geschätzter Nutzer ein positives Erlebnis zu bieten. Kontaktaufnahme, um Sie an unseren Service zu erinnern. Interne Prüfung unserer Prozesse, um unsere hohen Standards einzuhalten. Bereitstellung einer Zusammenfassung unseres Services. Datenweitergabe an ausgewählte Dritte, um den Wert unserer Produkte zu steigern. Wir schalten auch Online-Werbung, um Sie über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten und Ihnen zu helfen, unsere Dienstleistungen zu finden.

V. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Ihre Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Dienste und der Führung unseres Geschäfts offenlegen. Beispielsweise können wir personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und andere identifizierende Informationen an Drittanbieter weitergeben, um Ihre Identität im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung bestimmter Aspekte der Dienste zu überprüfen. Wir können direkt von Ihnen erhobene Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung bestimmter Aspekte der Dienste an externe Kreditpartner oder externe Dienstleister weitergeben. Beispiele hierfür sind unter anderem: Wenn Sie auf unserer Website weitere Informationen zu einem Produkt anfordern. Wenn Sie zusätzliche oder individuelle Informationen zu unserem Service anfordern. Wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt oder einen auf unserer Website aufgeführten externen Kreditpartner einreichen, können wir Ihre Beschwerde an diesen Kreditpartner weiterleiten. Wenn Sie über unsere Dienste Antworten oder Ratschläge anfordern, kann die WALTRAUD GROUP BANK einige Ihrer Daten an Drittunternehmen, Anwälte und Berater weitergeben. Wir können automatisch erfasste Informationen wie Ihre IP-Adresse sowie anonymisierte Informationen an externe Kreditpartner weitergeben, wenn Sie unsere Website verlassen (z. B. von einer Bewertungsseite), um auf die Website eines Drittanbieters zu gelangen und dort Informationen anzufordern oder Finanzprodukte zu beantragen. Wir können Ihre Daten an externe Dienstleister weitergeben, um unsere internen und geschäftlichen Abläufe zu unterstützen. In diesen Fällen dürfen die Dienstleister die Daten nur verwenden, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistungen für uns erforderlich ist, und sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren. Beispiele: Für Website- oder Anwendungsentwicklung, Hosting, Datenspeicherung, Wartung und andere Dienstleistungen für uns. Für internes Marketing, den Versand von E-Mails, einschließlich Werbe-, Marketing- und Transaktionsmaterialien, den Versand anderer Werbematerialien, einschließlich per Post, SMS und Textnachrichten, sowie Online- und Social-Media-Werbung. Zur Betrugsprävention und zu Sicherheitszwecken.

Wenn Sie Ihre Daten in einem öffentlich zugänglichen Bereich der Website teilen, z. B. auf einer öffentlichen Profilseite oder in einem Bereich, in dem Sie öffentlich Fragen an uns oder unsere Partner stellen können, sind diese Daten für alle zugänglich, die auf diese Inhalte zugreifen können, einschließlich anderer Nutzer der Website. Darüber hinaus können Ihre Fragen und die Antworten Dritter auf unserer Website veröffentlicht und von anderen Nutzern und der Öffentlichkeit eingesehen werden. Wir können anonyme und/oder aggregierte Analysedaten über die Interaktion der Nutzer mit unseren Diensten, einschließlich Nutzungsmustern bestimmter Programme, Inhalte, Dienste, Werbung, Werbeaktionen und/oder über den Dienst verfügbarer Funktionen, an Partner weitergeben. Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zur Einhaltung von Bundes- und Landesgesetzen (z. B. Urheberrecht), als Reaktion auf einen Gerichtsbeschluss, eine Vorladung, einen gerichtlichen oder behördlichen Haftbefehl oder zur anderweitigen Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden erforderlich ist. Mit der Übermittlung einer Anfrage über unsere Dienste stimmen Sie der Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch Dritte unterliegt den jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen. Die WALTRAUD GROUP BANK hat keinen Einfluss darauf, wie Dritte Ihre Daten verwenden oder weitergeben. Wenn Sie eine Anfrage über unsere Dienste einreichen, kann ein Drittanbieter Sie direkt per Telefon, Fax und/oder E-Mail kontaktieren und Ihnen relevante Informationen zukommen lassen. Sie können infolge der Anfrage auch Telemarketing-Anrufe erhalten, selbst wenn Sie im Nationalen Do-Not-Call-Register oder einem ähnlichen Register registriert sind. Senden Sie keine Anfrage nach Informationen oder Diensten, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben weitergegeben werden. Sobald Sie eine Anfrage über die Dienste eingereicht haben und wir Ihre Daten wie oben beschrieben weitergegeben haben, gelten die Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters für dessen Verwendung Ihrer Daten.

Sie können die Weitergabe bestimmter Informationen an uns selbstverständlich verweigern. In diesem Fall können wir Ihnen möglicherweise einige Funktionen der Dienste nicht zur Verfügung stellen.

VI. Kontoinformationen und Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Kontoinformationen oder Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes:

Aktualisierung Ihrer Daten

Nach der Registrierung für ein WALTRAUD GROUP BANK-Konto können Sie Ihre Profilinformationen und Einstellungen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen auf der Website aktualisieren oder korrigieren. Rufen Sie dazu nach der Registrierung die WordPress-Benutzeransicht auf und klicken Sie auf den Bereich „Kontoeinstellungen“.

Deaktivierung Ihres Kontos

Wir löschen Ihre Daten nicht, wenn Sie Ihr Konto deaktivieren. Obwohl Ihre Deaktivierung umgehend in unseren Benutzerdatenbanken vermerkt wird, können wir die von Ihnen übermittelten Daten für verschiedene Zwecke aufbewahren, darunter zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Datensicherung und Archivierung, zur Betrugs- und Missbrauchsprävention sowie für Analysen. Nach der Deaktivierung erhalten Sie keine E-Mails oder Links zu Drittanbieterkonten mehr von der WALTRAUD GROUP BANK, und die Dienste können automatisch beendet werden.

E-Mail-Abmeldung

Wenn Sie keine E-Mail-Angebote oder Newsletter von uns erhalten möchten, können Sie den Erhalt von E-Mails von uns abbestellen (mit Ausnahme von E-Mails im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung, der Korrektur von Benutzerdaten, der Änderung Ihres Passworts und anderen ähnlichen Mitteilungen, die für Ihre Transaktionen über die Dienste wichtig sind). Nutzen Sie dazu die Abmeldefunktion am Ende jeder unserer Marketing-E-Mails. Ihre Änderungen werden umgehend in den aktiven Benutzerdatenbanken angezeigt. Wir können jedoch alle von Ihnen übermittelten Informationen für verschiedene Zwecke speichern, darunter Backups und Archivierung, Betrugs- und Missbrauchsprävention sowie Analysen. Wenn Sie auch von allen anderen Benutzerdatenbanken soweit möglich ausgeschlossen werden möchten, benachrichtigen Sie uns bitte unter kontakt@waltraud-group.com.

Daten anfordern

Um auf die von uns über Sie gespeicherten Daten zuzugreifen, müssen Sie eine „Datenzugriffsanfrage“ (DAS) stellen. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an kontakt@waltraud-group.com.

Bitte geben Sie Folgendes an:

Ihren vollständigen Namen, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer die letzte Stromrechnung auf Ihren Namen, die Ihre Postanschrift und Telefonnummer bestätigt. die gewünschten Informationen. Nach Eingang Ihrer schriftlichen Anfrage und der Unterlagen haben wir 30 Kalendertage Zeit, um zu antworten. Sollte dies aus irgendeinem Grund, beispielsweise aufgrund eines großen Datenvolumens, nicht möglich sein, ist es uns gesetzlich gestattet, bis zu 60 weitere Tage für die Beantwortung Ihrer Anfrage zu benötigen. Sollten wir eine solche Verzögerung erwarten, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich und nennen Ihnen das Datum, bis zu dem wir Ihnen die angeforderten Unterlagen voraussichtlich zur Verfügung stellen können.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie wir sie benötigen, um Ihnen die vereinbarten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen. Sie bleiben auch nach Schließung eines Kontos oder Dienstes oder zu anderen Zwecken gemäß den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen gespeichert.

Die WALTRAUD GROUP BANK löscht bestimmte, sensiblere Daten in regelmäßigeren Abständen, wie z. B. Voicemails und E-Mails, die zwei Jahre nach ihrem ersten Empfang gelöscht werden müssen.

Cookie-Daten haben je nach den Einstellungen unserer Drittanbieter unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. In den meisten Fällen, wie z. B. bei Sitzungsdaten von Google Analytics und We Can Track B.V., sollte die Aufbewahrungsdauer von Cookies vier Stunden nicht überschreiten, es sei denn, dies ist für den fortlaufenden Betrieb des Dienstes bei längeren Benutzersitzungen erforderlich.

Weitere Datenschutzrechte

Ihre weiteren Rechte als betroffene Person umfassen gegebenenfalls:

Das Recht auf Information über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten.
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
Das Recht auf Übertragung, Kopie oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten („Datenportabilität“).
Das Recht in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.
Sie können Ihre oben genannten Rechte als betroffene Person ausüben, indem Sie uns per E-Mail unter kontakt@waltraud-group.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir mit der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank auch Ihr Konto löschen und alle Dienste sperren. Sie können innerhalb einer bestimmten Frist die Wiederherstellung Ihres Kontos beantragen. In diesem Fall gewähren Sie uns jedoch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten erneut zu erheben.

Um Missbrauch des Dienstes durch einen Nutzer nach der Kündigung oder Löschung eines Kontos zu verhindern, speichern wir Informationen, die wir nach eigenem Ermessen für notwendig erachten, um sicherzustellen, dass ein Nutzer kein neues Konto und Profil unter Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen eröffnet und um die Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten.

Hinweis: Auch nach der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihres Kontos können Kopien dieser Informationen weiterhin sichtbar und/oder zugänglich sein, sofern diese Informationen zuvor an andere weitergegeben oder von anderen kopiert oder gespeichert wurden. Wir haben darauf keinen Einfluss und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wenn Sie Drittanbieter-Anwendungen oder -Websites Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewährt haben, können diese diese Daten im Rahmen ihrer Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien speichern.

Datenanfragen

Für weitere Informationen zu diesen Rechten und deren Ausübung wenden Sie sich bitte an: kontakt@waltraud-group.com.

Wenn Sie Fragen zu Ihren Datenschutzrechten haben oder der Meinung sind, dass diese von der WALTRAUD GROUP BANK nicht beachtet wurden, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter kontakt@waltraud-group.com.

Oder schreiben Sie an den Datenschutzbeauftragten der WALTRAUD GROUP BANK.
Adresse: Bahnhofstrasse 17, 8001 Zürich, Schweiz

VII. Unser Engagement für Datensicherheit

Allgemeine Datenschutzrichtlinie und Verhaltenskodex.


Wir nutzen bestimmte physische, administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen, um die Integrität und Sicherheit Ihrer Daten zu schützen. Wir können jedoch die Sicherheit der Informationen, die Sie uns über die Dienste übermitteln oder auf der Website speichern, nicht gewährleisten oder garantieren. Sie tun dies auf eigenes Risiko.

Vertraulichkeit und Weitergabe Ihrer Daten

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Gelegentlich beauftragen wir Vertreter und Subunternehmer mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Auftrag. Für diese gilt die gleiche Vertraulichkeits- und Sicherheitspflicht, und die Verarbeitung erfolgt gemäß unseren Anweisungen.

Wir weisen Sie auf unsere Verpflichtung zur Weitergabe von Daten in den folgenden vier gesetzlich zulässigen Ausnahmefällen sowie in den unten aufgeführten weiteren Situationen hin. Diese Fälle sind wie folgt:

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind Wenn eine Offenlegungspflicht gegenüber der Öffentlichkeit besteht Wenn die Offenlegung zum Schutz unserer Interessen erforderlich ist Wenn die Offenlegung auf Ihren Wunsch oder mit Ihrer Einwilligung erfolgt Wenn Sie eine Beschwerde über die von uns erbrachte Dienstleistung einreichen, sind wir möglicherweise verpflichtet, die Einzelheiten Ihrer Beschwerde, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, an den zuständigen Ombudsmann weiterzuleiten. Sie können sicher sein, dass auch dieser verpflichtet ist, die Anforderungen der DSGVO einzuhalten und Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich zu behandeln.

Bitte beachten Sie, dass wir und unsere Lieferanten verschiedene Prüfungen durchführen können, um einen Finanzierungsantrag zu bewerten oder Identitäten zu verifizieren, um Kriminalität und Geldwäsche zu verhindern und aufzudecken. Darüber hinaus können wir jederzeit Daten zur Betrugsprävention weitergeben.

Betrugsprävention und -erkennung

Zur Betrugsprävention und -erkennung können Versicherer und andere Dienstleister jederzeit Informationen über Sie an Mitglieder der WALTRAUD GROUP BANK weitergeben.

Darüber hinaus überwachen wir aktiv die auf unserer Website eingegebenen Informationen und geben Informationen über mutmaßlichen Betrug an Dritte weiter, darunter Versicherungsanbieter, Finanzinstitute und Betrugspräventionsagenturen. Strafverfolgungsbehörden können auf diese Informationen zugreifen und sie verwenden.

Wir und andere Organisationen können auch auf diese Informationen zugreifen und sie verwenden, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern, beispielsweise in folgenden Fällen:

Überprüfung von Kreditanträgen und kreditbezogenen Einrichtungen oder anderen Verwaltung von Konten oder Krediten oder kreditbezogenen Einrichtungen Einziehung von Forderungen Überprüfung von Anträgen und Ansprüchen für alle Arten von Versicherungen Überprüfung von Daten von Bewerbern und Mitarbeitern DSGVO

Wir bemühen uns nach Kräften und ergreifen alle möglichen Maßnahmen, um die Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten.

Gemäß den Anforderungen der DSGVO garantiert die WALTRAUD GROUP BANK jederzeit:
(a) Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen in unseren Besitz gelangen, werden gemäß allen relevanten Datenschutz- und Datenschutzgesetzen verarbeitet und
(b) alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz dieser personenbezogenen Daten ergriffen.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie über die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten durch die WALTRAUD GROUP BANK und unseren Hosting-Dienstleister informiert wurden und dass Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung gestellt wurden:
(a) Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen – WALTRAUD GROUP BANK.
(b) Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: kontakt@waltraud-group.com.
(c) Die Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Daten sowie die Rechtsgrundlage dafür;
(d) Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten;
(e) Die Tatsache, dass der Verantwortliche die personenbezogenen Daten an Dritte (Hosting-Dienstleister, Partner) übermitteln möchte.
Die WALTRAUD GROUP BANK nutzt die Hosting-Dienste von DigitalOcean, LLC und die Datenschutzdienste von Defiant, Inc., sodass Ihre personenbezogenen Daten diesen Dritten zugänglich werden.

Die Datenschutzrichtlinie des Hosting-Dienstleisters finden Sie unter diesem Link.

Die Datenschutzrichtlinie des Datenschutz-Dienstleisters finden Sie unter diesem Link.

Sofern die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden, stellt die WALTRAUD GROUP BANK der betroffenen Person folgende Informationen zur Verfügung:

(a) Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen und gegebenenfalls seines Vertreters;
(b) gegebenenfalls Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten;
(c) Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Daten sowie Rechtsgrundlagen;
(d) Kategorien personenbezogener Daten;
(e) gegebenenfalls Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten;
(f) gegebenenfalls die Absicht des Verantwortlichen, personenbezogene Daten an Dritte, ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln.
Als betroffene Person haben Sie das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf folgende Informationen:

(a) die Zwecke der Verarbeitung;
(b) die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
(c) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
(d) falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
(e) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
(f) das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen;
(g) Sofern personenbezogene Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über deren Herkunft.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Dies umfasst gegebenenfalls unter anderem:
(a) Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten;
(b) die Fähigkeit, die dauerhafte Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit von Verarbeitungssystemen und -diensten zu gewährleisten;
(c) die Fähigkeit, die Verfügbarkeit und den Zugriff auf personenbezogene Daten im Falle eines physischen oder technischen Zwischenfalls zeitnah wiederherzustellen;
(d) ein Verfahren zur regelmäßigen Prüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.
Wir stellen sicher, dass jede natürliche Person, die im Auftrag der WALTRAUD GROUP BANK handelt und Zugriff auf personenbezogene Daten hat, diese nur auf Anweisung der WALTRAUD GROUP BANK verarbeitet, es sei denn, sie ist gesetzlich dazu verpflichtet.

Die WALTRAUD GROUP BANK verarbeitet personenbezogene Daten nur auf Ihre schriftliche Anweisung, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. In diesem Fall wird die WALTRAUD GROUP BANK Sie vorab über die gesetzlichen Verpflichtungen informieren. Die WALTRAUD GROUP BANK führt Aufzeichnungen über ihre Verarbeitungsaktivitäten für die Dauer Ihrer Nutzung der Dienste.

Die WALTRAUD GROUP BANK informiert die betroffene Person unverzüglich über jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten und ergreift geeignete Maßnahmen, um den dadurch entstehenden Schaden zu minimieren.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

VIII. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen im Umgang mit Ihren Daten, unter anderem durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Website oder per E-Mail, damit Sie die Dienste weiterhin nutzen können. Wesentliche Änderungen treten 30 Kalendertage nach Veröffentlichung oder unserer ersten Benachrichtigung in Kraft. Unwesentliche Änderungen treten mit der Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzrichtlinie oder der Nutzungsbedingungen auf der Website in Kraft. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um über Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informiert zu bleiben. Streitigkeiten im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie werden gemäß der zum Zeitpunkt des Streitfalls gültigen Datenschutzrichtlinie beigelegt.

IX. Unsere Kontaktdaten

Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. Sie können uns eine E-Mail an kontakt@waltraud-group.com senden oder uns an folgende Adresse schreiben:

WALTRAUD GROUP BANK Adresse: Bahnhofstrasse 17, 8001 Zürich, Schweiz

Überarbeitungsdatum Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 21. Oktober 2024 aktualisiert.